思洋互动网站建设学前班

询问利益相关者 任何对你的表单感兴趣的人都是利益相关者，比如以下几类人。 出钱请你设计表单的人。 你的老板以及其他协同开发表单的同事。 将使用你所收集信息的部门。 市场

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为什么要收集信息 表单时常会收集那些已经失效很久的信息，比如下面这两个例子。 一些仓库的工作. 人员习惯依靠存货代码选取货架上的物品，但是新的仓储系统却取消了存货代码。

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小插曲 注册表单：如果不可避免应当如何应对 人们经常问该如何设计注册表单。许多机构都非常喜欢使用它：我们会邀请人们注册，并验证/ 保护/ 交易/ 利用通过注册表单收集到的内

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通过创建人物角色，反映用户的现实情况 创建人物角色将更有助于做出有效的设计决策，也更易于理解所要达到的目标。 人物角色（persona）指反映目标用户特质的虚构人物。 人物角色

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你是否足够了解自己的用户 如果你自认为很了解自己的用户，无须再去麻烦他们了，那非常好。回顾我们在前一节中列出的问题，诚实地反思一下，如果你尝试以用户的身份代表他们回

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了解用户如何理解表单 在用户见到表单以前了解他们的看法非常重要。你可以向他们提出以下问题。 （在填写表单以前）询问用户的与关系有关的问题 (1) 通过填写这个表单，你希望达

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通过提问了解用户 如果用户不在表单发布机构内，了解他们会困难一些，不过非常值得出去与他们进行切合场景的面对面会谈。如果要填写的表单涉及一些家庭或户外运动的信息，可以

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表单应该有多长 我们经常问：表单应该有多长？ 当以下因素都处于平衡状态时，表单的长度恰好合适。 有信任的基. 础：用户足够信任将要为之付出劳动的机构。 用户意识到完成表单

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