小插曲 注册表单：如果不可避免应当如何应对
人们经常问该如何设计注册表单。许多机构都非常喜欢使用它：“我们会邀请人们注册，并验证/ 保护/ 交易/ 利用通过注册表单收集到的内容”。
可是目前人们很反感注册表单。执意把一个表单展现给用户，结果只会导致他们要么离开网站，要么填入虚假的内容，如果他们确实懂点网络，则会利用像Bugmenot ( www.bugmenot.com ) 这样的隐私保护服务。
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Bugmenot 是一种隐私保护服务。我们只是提示它的存在，并非在此推荐它
在上一部分我们指出在错误的时机提问是不明智的，而注册表单犯的恰恰就是这个错误：用户没有准备就提出问题。
因此应尽量避免要求用户注册。但我们很清楚这是一个不切实际的观点，出于商业或政治上的压力，注册是网站上必不可少的一个步骤。那么我们该如何防止它破坏用户体验，并尽可能让注册流程简单些呢？
解释提问的原因
如果毫无理由地执意让用户回答问题，肯定会引起他们的不悦。通过给予适当的奖励可以解决这个问题：插入一个短句说明要求他们注册的原因。
提供用户所需
为注册提供的奖励必须对用户有益——而非有益于表单发布机构。
要说服用户注册，可以向他们展示通过注册能够获得的奖励样本。你可以奖励他们一篇文章的前几个章节，从演示动画中截取的一些截屏，或者他们将要订阅的实时通信样本。提供“不劳而获的奖励”有助于建立信任。
问题越少越好
你的用户都是大忙人，而表单的出现必将打扰到他们。请保持礼貌，把干扰降到最低限度。可以大胆尝试把注册表单浓缩到一个问题，这样很棒。
比方说，如果你必须确定自己处理的是成年人的法律问题，那么提一个问题就足够了：“你已年满18 岁了吗”？
避免敏感问题
更重要的一点是谨慎地提出像个人资料这样敏感的问题。
用户大多不愿意透露自己的个人资料：向他们索要这些信息不仅会引起社交损失，还将降低表单的回复率。
多数国家的法律条文都有涉及如何处理个人资料的相关条款。当你询问某人的姓名时，就已经涉及隐私条款……也是一个不得不重视的课题。
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只问一次
满足以下条件时用户将会注册：提供一份适当的奖励，而且将与表单意图相关的问题量降到最少。
但请勿画蛇添足。要求已经注册过一次的用户再次注册是很不明智的。
通过第一层级的注册，用户仅能获得网站一小部分奖励，这个方法很好，不过请务必诚实地告知用户将会获得何种的奖励——同时也要说明奖励不包括什么。
因此我们的终极法则是：不要让用户因多次注册而莫名其妙。
注册表单示例
人们经常问到什么样的表单可以做范例，很遗憾没有极佳的通用示例。这里我们有所保留地推荐一个比较喜欢的例子。
对Sun Developer Network 感兴趣的人很可能是技术娴熟的用户，因此不会不知道什么叫注册。
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