项目章程是规划团队为未来事宜提供基本政策指导的核心目标、价值和意图的简明陈述。设计内容充实的网站不但代价高昂还十分耗时。当你陷入创建网站的日常琐事之时，很容易忘记你正在做什么以及原来拟定的优先级别，不知道所做的决定是否能坚定地支持整体目标。制订完好的项目章程是判定开发工作效率的强大工具。它将成为开发历程中指引团队坚定地沿着目标前行的罗盘。良好的项目章程会成为解决争议、避免工作范畴在不知不觉中转变、在新的想法形成时判断其潜在功效、衡量进度以及让开发团队始终关注最终结果的日常衡量标准。
至少，项目章程应该规定网站的内容范围、预算、进度表以及技术。最佳的项目章程应该简洁并切入要害，通常要列出规划好的主要设计或者技术特色。最终的项目章程应该包含来自规划阶段的目标陈述以及网站的架构明细。
1. 目标和策略
企业的目标是什么？
如何通过制作网站来支持你的使命？
网站的2～3个最重要的目标是什么？
网站的主要受众是谁？
你希望受众在访问过你的网站后做何思考或者做些什么？
你想使用哪些与Web相关的策略来达成目标？
你是如何评价网站的成功与否的？
你将如何维护最终的网站？
2. 制作问题
网站的预算怎么样？
网站的制作进度如何安排（其中要包括中期的标志性事件和完成日期）？
开发团队的员工或者供应商是谁，他们的职责分别是什么？
网站包含多少页面？在额定的预算和进度内，最多能制作多少页面？
需要什么特别的技术或者功能？
在网站发布后，谁负责网站支持？
这些都是重要问题，而在委员会就网站的设计和构建的“实际工作”展开进行推进时，往往忽视了这些纯属概念性的问题。不过，如果你不能明确地回答所有的问题的话，那么在设计和制作上花多大的力气也无法保证效果。
3. 避免工作范畴转变
项目章程定义了项目的范畴：你需要做什么、预算以及开发进度表。工作范畴转变是致使Web项目失败最常见的原因。在规划不好的项目中，工作范畴转变是一个循序渐进而无法逆转的过程，相关人员会通过这一过程增加之前未规划的一些功能，并且依照利益相关人的要求补充一些内容和功能，在网站架构的搭建过程中，内容及网站架构都发生了重要改变，相对于原始计划还将多出不少内容或者交互功能。单一的工作量增加并不致命，但是缓慢而持续的增长和改变通常会导致预算过高，进度表失控，原本精美的计划被大量一团糟的工作毁于一旦。
一个严格控制网站内容整体范畴的不错方法是在项目章程中明确页面的最大数量。尽管页面数很难成为绝对的参考（毕竟，页面的长度随意），但是它可以充当一个作为一个定量指标提醒项目预期范畴所涉及的人员。如果页面数量上升，请养成主动重新查看预算的习惯—预算和进度表的冷酷现实通常会浇灭“再多制作一个页面”的热情。一个限制范畴转变的好办法是将页面数量看做是“零和博弈”。如果某个人要添加页面，那么要么删除其他页面，要么加大预算、加长进度，以保证增加的工作量。
改变和修饰是一件好事，只要每个人都能现实地面对项目的预算和进度的潜在改变。站点的规划内容、设计或者技术层面的所有实质性更改都必须紧密地跟随项目的预算和进度的调整。通常，人们不会直接讨论预算或者最后期限，他们会选择同意对开发规划进行实质性的更改或是内容添加，而不是面对与客户或者团队成员的尴尬交谈。这些默许只会延缓不理性处理范畴更改所造成的不可避免的危害。
要想让Web项目脱离时间、金钱和最终效果好坏的制约，唯一的办法就是严格地明确进度、预算和范畴。前期的些许勇敢和诚实便可以避免后来的更大的麻烦。请仔细规划，并且严格贯彻执行。
修改最终的项目章程
项目章程是正式明确项目开始的文书。在面向外部承包商的项目中，该信息通常包含在投标申请书（Request For Proposal，RFP）文档中，但是每个Web项目都会有项目章程，哪怕是很小的网站。
1. 工作或者交付的声明
项目章程应该以全新网站应该提供的内容、功能和服务的简洁性叙述性描述作为开头。对于内部项目来说，项目发起人通常要提供站点整体意图的声明。对于聘请外部设计公司的项目而言，工作声明是提供给潜在合同投标人的投标申请书的核心内容。
2. 网站支持的商业需要
本节将回答项目中的“为什么”。它应该是这样的一个简短的对销售、市场、通信或者通过创建全新网站来完成的其他商业目标的描述，以及评定提案网站是否成功和投资回报率（ROI）的基本通用的准则。可以考虑将它作为你递呈给负责项目批复的高级经理人的书稿版“电梯演讲”：关于全新的或者重新设计的网站应该存在的原因—你的最简洁的、切中主题的前3个原因。本节将以一个将网站项目与发起组织使命和现有网站关联起来的简单战略性声明作为结束。
3. 成功的标准
大多数网站项目都有一个可度量的目标：增加的流量、渐涨的销量、改善的客户关系、减少的支持E-mail，等等。很多标准都基于现有数据创建，以便于对网站的成功进行前后的对比。在着手网站开发项目之前，要决定衡量工作影响的方式并在项目章程中纳入成功标准的细节。在着手前树立成功标准非常重要，这是因为你可能需要在发布网站前主动收集“先前的”信息。
