做一个网站，失败的原因各不相同，但是成功的原因都有相似的策划理念。如果想要自己的网站成功，就得借鉴其他网站成功的经验。以下这4条是一个成功网站必不可少的原则。
1. 不要让用户思考
网页上每项内容都有可能迫使用户停下来，进行不必要的思考。例如“名字”，那些很酷或者自以为很聪明的名字、带有营销倾向的名字和具体公司有关的名字以及生僻的技术名词等都很容易让用户停下来思考。
举例来说，假设一位朋友说某公司正在招聘，笔者正好符合他们的要求。因此，我会直奔这个公司的网站而去。当我扫描页面，准备点击相关内容时，他们所提供的职位部分所用名称的不同会产生不同的效果，如图3-6所示。
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| 图3-6 示例图 |
面对前者【Jobs】，用户可以清楚地知道这是自己要去点击的按钮，但对于后者【Employment Opportunities】，用户就会在进行必要的思考后才能去点击。人们通常不喜欢进行思索，而需要直接简单地进行操作。
2. 不要让用户的等待超过30秒
大家应该知道互联网用户的一条法则：当用户等待超过10秒，则基本对这个网站失去第一好感，如果超过24秒，则用户会关闭网页。所以，即使你的网站策划很出色，也不应该让你网站的打开时间超过30秒。如果超过了这个时间，你就一定会失去你的用户了。
3. 设计明确的导航
请记住一个事实：如果在网站上找不到方向，人们不会使用你的网站。
从读者自己作为Web用户的体会就可以知道这一点。如果用户到了一个网站，却找不到或者不知道这个网站是怎么组织的，就不太可能在那里待很长时间。所以作为网站策划者，一定要设计明确的导航。
雅 虎的网页设计一直是国内众门户模仿的对象，我们首先来看看雅虎网站现有的几种导航样式。
雅虎首页栏目导航，如图3-7所示。
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| （点击查看大图）图3-7 雅虎首页 |
雅虎首页左侧的导航列出了网站最常用（或访问最频繁，或网站运营商最想让用户知道）的几个栏目。这种导航（也包括网页顶部横向结构）是目前互联网中使用最广泛的导航方式。
Tab式位置导航变体，如图3-8所示。
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| 图3-8 雅虎的Tab式导航 |
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| 图3-9 Amazon的导航 |
网站导航设计需要注意的问题及设计原则如下：
（1）导航条的位置
主导航条的位置应该在接近顶部或网页左侧的位置，如果因为内容过多需要子导航时，要让用户很容易地分辨出哪个是主导航条，哪个是某主题的子导航条，如图3-7所示的雅虎的导航。
（2）导航内容的明显性
导航的目录或主题种类必须清晰，不要让用户困惑，而且如果有需要突出的主要网页的区域，则应该与一般网页在视觉上有所区别，如图3-9所示的Amazon的导航。
（3）准确的导航文字描述
用户在点击导航链接前对他们所找的东西会有一个大概的了解，所以链接上的文字必须能准确描述链接所到达的网页内容，便于用户选择。
（4）做好5个“手指”
5个手指是指一个人的直观记忆力只针对5个以内的类目，如果超过5个，则会觉得没有安全感。一般人的大脑把5个或更少的项目看做一组，但是当所面对的项目超过5个，他就必须把他们划分成较小的次组来处理。
所以说，保持你的选择项归类在5组或5组以内就变得很有意义了。你的访问者能够让用户快速地找到自己想选择的项目是很重要的。对一个好的网站来说，清晰的导航也是最起码的标准。应该让访问者知道自己当前在网站中的位置，并且愉快地通过你的指引而遍览你的网站。例如，你可以做到的一件事情就是：“下一步”的选择数目尽量少，以便人们不会迷失在长长的选择项目列表中。
4. 平衡各项元素
另外，平衡是一个好网站设计的重要部分。网站内容的设计，要做到以下3个方面的平衡：
（1）文本和图像之间的平衡
除非内容决定了这是个完全文本或者完全图像的网站，你需要用直觉和审美观来作判断，平衡文本和图像，不至于其中的一个淹没另外一个。
（2）下载时间和页面内容之间的平衡
当然，你希望有个漂亮的页面，但你也必须平衡你的页面内容，因为你的很多访问者正在通过调制解调器阅读它，而不只是想看漂亮的图片。
（3）背景和前景之间的平衡
我们能在白纸上画出美丽的图案。同样在网页上，如果能制作出漂亮的结构和背景是很令人激动的，但也容易使网页前景的内容淹没在背景里面。
